服务是酒店管理的灵魂
良好的服务作为酒店产品的附加值属性,被称为酒店运营技巧的灵魂。酒店感动和吸引人的地方,不仅仅是高大的建筑和良好的设施,更应该是润物细无声的用心服务,服务是消费最重要的体验,优质的服务也是品牌基业长青的保障。服务可以体现在很多方面,体验、观光、感受等等。清蝉酒店认为,顾客来到酒店不只是找个住宿这么简单,更多的是在购买一种体验。清蝉匠心独具的艺术空间、众创空间、阅读区、主题公共区域,让顾客真正意义上体验到更多时尚、新鲜,独特。
挖掘社群需求,定制化营销是关键
通过对多家中高端酒店进行调研了解到,很多中高端酒店吸引顾客的方式在细节上都不相同,但是他们的营销手段却有着一个共性,那就是偏年轻人群的消费喜好方式。酒店的别具一格特色、消费体验推陈出新等特点恰恰吸引了这批年轻的消费群体的眼球。这就决定了酒店在提供住房的舒适服务之外,需要深挖社群需求,开发更多的品牌文化符号,让客户为酒店的增值服务买单。以文艺、简约、新青年文创为品牌属性的清蝉酒店,旨在打造年轻消费群体的需求,为其带来品质享受的体验过程。
创新是酒店的“命脉”
目前市场上加盟的连锁酒店品牌繁多,却千篇一律、很容易被社会淘汰。清蝉酒店的创新酒店设计,从此改变你的酒店观。清蝉酒店的一店一设计, 给独一无二的你。因为设计,让你的酒店天生自带流量与关注。因为设计,空间设计更透亮、简约、大气。
清蝉酒店设计体现非常独特新颖、细节处理贴心、居住环境优雅清净,很受年轻群体的喜爱。清蝉酒店未来对酒店的定义,不再只是商务旅途中的公式化住宿,而是融入都市人美好生活观念,邂逅灵感与人生的另类承载空间。遇见清蝉,投资一家更美好的酒店。
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