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1、有利于企业形象的提升
一般来说，企业建立自己的网站，虽然不能及时为企业带来新客户，新生意，也不可能立竿见影，毕竟企业用于网站的费用很低，希望能用极低的费用能为企业带来太多收益似乎是不现实的。企业网站的效果更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业自身及品牌的广告。不一样之处在于企业网站容量更大，企业能够把任何想让客户及公众了解的内容放入网站，另外，网站和广告是两种不一样的宣传办法，各有不一样的效果，他门之间更多是相互补充，而不是排挤，企业如果已经有自己的网站，就应该在网络中推广该网站，并把具体的内容放入网站。
2、能够与客户保持密切的联系
在美国，每当大家想知道某企业有什么产品、服务，乃至仅仅想知道该企业有什么新闻时，他们就会习惯性的进入该企业的网站。由于大多数企业现已把所有的产品、服务信息发布于网上，并且定时在网上发布有关企业的新闻信息。由于互联网这种高科技的前言进入我国时间不长，我国企业与客户之间目前暂时还不习惯于这种联系方式。但随着不断增加的企业对互联网络了解的加深，在网上发布产品和信息这种现况将发生无穷的改变，现如今，我国很多企业已经明白必须拥有自己的网站才行，并逐步习惯于运用网络与客户进行交流。
3、能够与潜在客户建立商业联系
网站的用户有老客户和新客户之分，对于每一类客户我们进行细分，老客户我们应该持续增加一些新的内容，让老用户变成忠实用户，另外刺激老用户的潜在需求。
对于新客户，需要逐步开发潜在的客户，分析可能的潜在客户有什么需求，然后去满足这些需求，最终想办法把这部分用户的潜在需求激发出来，最后转化成网站的忠实用户。留住客户的最好方式是持续满足老用户的需求，分析老用户可能存在的需求。
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