“领导圣则”的柯维的理论是什么？

　　史蒂芬·柯维是美国当代较有影响力的领导行为科学专家，由他提出的领导准则已产生了广泛的社会影响，下面是被誉为“领导圣则”的柯维的理论：

　　（一）即知即行

　　形成一项决议，或接受一个正确的意见，这很容易。困难点在于，把这些建议变成实践，这就需要足够的勇气。

　　M公司在竞争中总有上乘表现。他们的总裁极富有领导魄力，他完成了很多极有影响的业务，从而在商业界树立了一定威信。

　　但公司的业务逐渐扩大，市场却无法容纳。如不开发出新的领域，公司一年内产品将要积压三成。这构成了对公司极大的威胁。

　　总裁决意同美德日的三家电子公司联手，开发一项高新电子项目，这是公司董事会研究了几个月后决定的。

　　但进行这项开发，需要极为昂贵的科研费用。而获取这笔费用的方式只有两个：要么向银行借贷，背上沉重的债务；要么出售一个分公司，而这家分公司是总部的支柱之一。

　　这项开发风险极大，如若失利，M公司将陷于毁灭境地。这使公司的决策层人人自危，总裁为此寝食不安，向史蒂芬·柯维先生请教。“这简直是一场豪赌！一家有几十年历史的公司，几千人的饭碗，都系在了这条绳上。”

　　柯维替他约见美、德、日三家公司的研究小组负责人，同他们探讨开发的计划细节。

　　“最主要的是，要确定这个项目是否立刻生效，确定这个险是否值得一冒。”

　　令柯维十分惊讶的是，他发现这三家公司没有共同的科研规划，他们只是各自为政。由于缺乏经常和必要的交流，将使开发带有一定的盲目性，并由此可能产生同一劳动的无价值重复。

　　这个意外之变使总裁十分震惊，他无奈地抱怨：“真是该死，怎么会出现这情况呢？”

　　史蒂芬·柯维提出了补救的办法：让总裁以M公司的名义牵头，召开四大公司高层首脑会议，制定一个总体计划，明确各公司的职责，并确定进度。这将有效地协调四大公司的各自研究工作，并让开发最具成效。这位总裁答应依此办法试一试。四周之后，他重新拜访史蒂芬·柯维。

　　由于公司的决策层对这个计划缺乏足够的信心，总裁也不敢独立坚持，最后决定放弃。这显然是公司的损失，因为另一家公司迅速取代M公司而与美德日三家公司签订了开发合同。

　　由于勇气的缺乏而造成决策的迟疑不决，而决策的迟疑不决最终导致失去了极好的机遇。

　　身为领导者，要有战略家的风采：能预知事物的发展前景，能控制其发展过程，并及时地将计划付于实施。

　　（二）获知有效信息

　　所谓“知己知彼，方能百战不殆”，你必须十分熟知自己的实力，并最大程度地获知对方的信息。

　　获知准确的信息并加以科学的分析，从而形成正确的判断，这是决策者所必须经历的过程。有自知之明，更要有知人之明。

　　建立庞大的信息网络，收集来自各个方面的信息，这有助于领导者决定策略。

　　美国一家公司曾开发了一个小产品，准备在西雅图市场销售。这时，公司信息网传来当地的一家公司开发了同类型的商品并定于当月28日举行一个商品展览会的消息。

　　公司老板道尔立即收集这家公司的大量材料加以研究。他对比两种产品在性能、质量、预定价格方面的差异，做出了26日在西雅图提前上市的决定，并且加大宣传力度，下调价格，完善售后服务。

　　这些措施取得显著成效。道尔公司的产品快速占领了市场。那家公司不得不取消展览会，不在西雅图市与道尔展开竞争。而其他一些城市，情况照样如此。

　　所以说，领导者只有在熟知自己实力的基础上，最大限度地获知对方的信息才能达到事半功倍的效果。

　　（三）妥善准备拥有明天

　　世界上不乏雄心勃勃的人，但成就一番大业的人，只是少数。有雄心是好事，但若无周密的准备，切实的行动，终会落个一场空。

　　人们常说要开家私人企业，或要做个成功的企业策划人，或表现更好而受上司升迁。但他们缺少条件：开办企业缺乏足够的资金；当企划人缺少聪明灵活的头脑；想工作出色却不去学习技术，无法受到加薪或提升。

　　提出一个目标很容易，但实现它必须有足够的准备。行动是最有力的声明。当然，假若你不是想要成就大业的人，有一些愿望，只是想想也是好的。

　　（四）切忌方向错误

　　在你行动之前，你必须解决的问题是：我为何而做？我的想法是正确的吗？

　　名不正则言不顺，动机错误，肯定不能引导正确的行动。你可以找到足够理由为自己的行动作解释，但真正站住脚的理由只有一个：这种行动是正确的，我必须如此。

　　正确的行动理由可去除你行事过程的担忧。胸怀坦荡，可以从容地应对随之发生的不可知的灾难。

　　公众总能作出正确的选择。他们只会在错误上迷失一时。领导者的动机不纯的行为，将使他迅速失去公众的信任。

　　史蒂芬·柯维说：“每当我有所行动时，我总是让所有的职员都明白，我为何要这么做。而通常，我总是获得他们的理解和支持。”

　　让职员随着你确定的方向前进，而且心甘情愿，坚定不移，最可行的不是靠你的权力、你的命令，而是让职员明白，他们是为了正确的理由而行动。这将使他们获取战胜困难，不断前进的力量之源。

　　（五）承受压力

　　领导者的肩上担负着更多的责任，他们常要独立承受因危机而带来的恐惧。

　　如无很好的心理承压能力，也不具备“扶大厦之将倾，挽狂澜于既倒”的勇气与智谋，是不足以领导企业的。

　　“人生不如意事，十有八九。”人生到处充满了挫折、伤痛、苦难甚而是绝望。诗人聂鲁达说：人生是一场历险，在一定意义上，也可以说人生是一场苦难。人生之帆随时都有遭遇风险的可能。

　　强者能在人生海洋中自由航行，到达彼岸，而畏惧风险的懦夫，永远只能躲在宁静的港湾，欣赏别人的乘风破浪。

　　在商场上战斗的人，尤其是作为大型企业的领导者，他们所要遭遇的险境，所要面临的抉择，所要承受的压力，总要比常人强烈得多。这正是很多人不能成为领导的原因所在，也是很多人具备领导素质却不愿身为领导的最大缘由。“无官一身轻”，在决策者的位置上，你将不再完全属于自己。

　　一旦你失败，不将是你一个人、一个家庭的损失，而将是数千万人、成千成万个家庭的损失。“数千性命于一身”，对待灾难，你将诚惶诚恐。

　　有时风险将不期而至，领导人必须有大无畏的精神，镇定以对，而不是让灾难压倒自己。而且，这同样是你磨炼自己的机会。“任凭风吹浪打，我自岿然不动。”这是成就大事者处事的风格。

　　以勇士的精神面对危险，以骆驼般地忍耐来担负压力，从危险中寻找机会，并采取有效的行动，以摆脱险境。

　　柯维告诫说：绝不要让来自危险的恐惧压倒了斗志，而是用强而有力的行动主动出击。

　　（六）察看实现程度

　　衡量一个计划的价值，要看它最终所产生的实际成效。

　　当一个计划的完成临近尾声的时候，领导者应该对此计划进行评定，这也是对自己领导能力的评估。

　　察看实际成效是比预定得要好，还是未达到目标，并同时调查原因。是目标过高而导致的，还是方式不够完美而造成欠缺，这是领导者着重思考的问题所在。

　　将预定目标与实际成效进行对比，将会对自己的决策有更深一层的了解，这对领导者而言，是极有力的一种自我完善方法。

　　当领导者每次都能将计划圆满完成的时候，他将获得成就感，对前途充满信心。即使有所偏差，也不一定是坏事，领导者将找出自己的缺点，从而弥补它。这是一个可以从中学习的机会，不论是经验，还是教训。

　　（七）自信者胜

　　某大型超级市场的首席执行官年轻有为，踌躇满志。在他领导之下的超级市场经营得非常成功，这给了他信心。

　　在年初的计划会上，他对员工说：“去年我们的销售额增长了50%，这有赖于大家的共同努力，今年我们的目标是，在去年的基础上，实现销售额翻一番。”

　　员工们听完之后，个个目瞪口呆，在他们的预测中，今年的目标应是增长20～30%，这也将是非常不错的成就。

　　员工们十分惊讶。许多超级市场的营业额甚至在出现负增长，在这种状况下，提出这么高的目标，无非是天方夜谭。

　　看了职员们的反应，年轻的首席执行官信心也有些动摇。但他仍以充满自信、坚定的口吻说：“没错，照我说的去做，我们肯定会取得成功。”

　　职员们以为首席执行官有致胜秘方，也都自信地开始工作，他们朝着翻一番的方面迈进。

　　而令全体上下惊喜的是，头五个月，他们已完成了相当于去年全年营业额。这鼓舞了他们，年终评审会上，甚至实现了翻一番还超出甚多。

　　在庆祝筵席上，首席执行官向员工们敬酒，笑着说：“我说的没错吧？”

　　（八）领导之途永无止境

　　史蒂芬·柯维提醒领导者还应注意的是，公司所取得的成绩同他所拥有的实力不相符合。甚至，这种背离仍在扩大。

　　他解释说：“我们承认自己在发挥自我的能力上，还存在缺陷，但更为重要的是，我们积聚了更大的潜力。这使我们可以把希望寄托于将来，这是有把握的。”

　　巨大的潜力是向未来进军的资本。无论怎么说，这种潜力领导着团体在走上坡路，而且，仍然有维持继续前进的动力。

　　现今的成绩为后面的发展提供了更高的起点，这使领导者站得高望得远。

　　前途无限，只要你不断前进。

　　（九）做出正确决定

　　行路难，领导之路就尤其难。因为惧怕旅程困苦，我们常逃避上路，只希望坐在躺椅上晒日光浴。

　　而最终成功的人，总是那些坚定的行路者。他们也深知前途惟坚，任重而道远，但他们有征服的雄心，他们坚信有成功的一天，因此坦然地上路。

　　“古今成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之意志。”一句话，道尽领导之路的精髓。

　　笑在最后的总是笑得最好的。在荆棘中，领导者必须用信念的利剑开辟前行的光明大道。