电信商务专业大学排名_怎么样_就业方向_专业介绍

电信商务专业大学排名_怎么样_就业方向_专业介绍

各大高考同学毕业时填报志愿时，电信商务专业大学排名、怎么样、学什么、前景好吗、等是广大考生和家长朋友们十分关心的问题。以下是好学校培训网整理的电信商务专业介绍、主要课程、培养目标、就业前景，供大家参考。

1、电信商务专业简介

电信商务专业是电子信息学科下的一个专科专业。电信商务是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等，自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务，使企业根据用户的需求，提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务。

2、电信商务专业主要课程

主干课程有企业文化、客服工作概述、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析、市场营销、国际贸易等。

3、电信商务专业培养目标

培养目标

充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等，自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务，使企业根据用户的需求，提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务所需要的高级应用型、技能型的技术和管理人才。

4、电信商务专业就业方向与就业前景

伴随全球产业升级、科技信息手段的进步，电信商务的从业人员不再是传统的“话务人员”，其分为高级咨询型呼叫人才、中级客户服务（营销型）呼叫人才，以及提供初级服务的呼叫人才。各种行业部门，如电信、银行、保险、证券、电力、政府等大型企业和政府机关。

1本科大学电信工程及管理专业排名

2民办大学电信工程及管理专业排名

3独立学院电信工程及管理专业排名

艾瑞深中国校友会网2018中国大学本科专业排行榜专业星级划分：中国九星级专业：世界顶尖专业；中国八星级专业：世界一流、中国最顶尖专业；中国七星级专业：世界知名高水平、中国顶尖专业；中国六星级专业：世界高水平、中国顶尖专业；中国五星级专业：世界知名、中国一流专业；中国四星级专业：中国高水平专业；中国三星级专业：中国知名、区域一流专业；中国二星级专业：中国区域高水平专业；中国一星级专业：中国区域知名专业。

4北京邮电大学

北京邮电大学是教育部直属、工业和信息化部共建、首批进行“211工程”建设的全国重点大学，是“985优势学科创新平台”项目重点建设高校，是我国信息科技人才的重要培养基地。学校现有西土城路校区、沙河校区、宏福校区和延庆世纪学院校区，在江苏无锡和广东深圳分别设有研究院。全日制本、硕、博学生及留学生近30000名，网络教育在籍学生约50000名。

5南京邮电大学

南京邮电大学具有光荣的传统，为新中国的建立和建设发展做出了卓越的贡献。2013年10月，根据教育部和江苏省人民政府文件，原南京人口管理干部学院正式并入南京邮电大学。学校以信息学科为特色，理、工、经、管、文、教、艺、法等多学科相互交融，博士、硕士、本科等多层次教育协调发展的高校。学校坐落于历史文化名城南京，现有仙林、三牌楼、锁金村、江宁四个校区。

以上电信商务专业由好学校培训网收集整理，可能不全面，仅供参考。大学选择一个好的专业是很重要的，关乎一个人以后的从业方向，所以在选择专业之前要好好分析一下专业的就业方向及就业前景，更多专业信息请关注好学校培训网。