全国高等教育自学考试电子商务专业（专科）《电子商务案例分析》实践考核练习卷一

全国高等教育自学考试电子商务专业（专科）《电子商务案例分析》实践考核练习卷一

上海市高等教育自学考试

《电子商务案例分析》实践考核练习卷一

（本卷考试时间60分钟）
 

注意事项：
1、请输入考生本人的信息，无考生本人的信息，作零分处理。
2、每小题的答案直接写在题目的下一行。
姓名： 准考证号： 座位号：
一、网站建设（28分）
题目背景：一个小型企业，某鲜花商店，主要业务为经营鲜花和礼品，现要建网上商店，通过Internet向用户提供批发和零售业务。预计网站有40页左右的网页（包括1页首页和9页栏目页面），以及产品管理系统、留言板系统和在线购物系统；需要200M左右的独立WEB空间，动态网页采用ASP.NET技术，后台使用数据库，数据库空间为100M左右，同时需申请域名（www.wshxh.com）。请根据上述提供的信息，回答下列相关问题。
1、采用虚拟服务器的方式，需要互联网服务商提供哪些服务内容？（8分）

2、采用上海盈科数字商务有限公司(http://www.1stchina.com)的虚拟服务，假定周期为一年，根据上述技术要求，需要选择哪种方案的服务？说明理由，并估算所需的费用。（10分）

3、请巧上海盈科数字商务有限公司代为设计网站，估算所需的费用。（10分）

二、网站分析（40分）
题目背景：新华掏书网（http://www.bookmall.com.cn）网站，为国内最大的网上书店之一，面向用户提供各种图书，请先浏览该网站，然后按下列要求回答相关问题。
1、建立B2C电子商务网站的企业大致可分几种类型？建立新华掏书网网站的企业是属于哪种类型的企业

2、网站的规划中，主页设计问题也应得到充分注意，请结合该网站的设计，简要说明电子商务网站主页设计中应注意的几个问题。

3、电子商务市场是网络上的虚拟交易市场，交易是在Internet上进行和完成的，企业必须在Internet上进行自己的商务宣传，所以电子商务网站上的宣传广告效果的好坏直接影响其业务的成败。请说明网络广告的特点，并举出该网站广告设计的例子。

4、网上购物物流配送的优劣，将影响企业网站的声誉。该网站的物流配送作业的处理如何设定，分析其对网站的影响。

5、退、换货政策对网上购物的影响很大，网上商店要清楚、明白地告诉消费者退货的条件、货款返还时间和运输费用的承担。分析该网站的售后服务方式

三、网站操作（18分）
请按下列要求在电子商务（http://219.228.56.219:8080/ebook/）网站上进行购物：
1、在网上进行注册，注册信息如下：（8分）
用户名：学生本人的学号
真实姓名：学生本人的姓名
密码：8888
联系电话：23456789
2、在该网站购买一本书名为《Delphi数据库开发关键技术与实例应用》的图书。付款方式为“银行付款”运送方式为“特快专递”。（10分）
四、网站设计（14分）
题目背景： 现在，有越来越多的企、事业单位认识到开展电子商务的迫切性和重要性，纷纷投入大量的资金、人力和物力在internet网上建立自己的电子商务网站，发展本单位的网上业务。结合网络虚拟市场的特点和本单位的业务特色，不断改进业务流程和经营特点，部分企、事业受到了很好的社会效益和经济效益。由此可见，一个电子商务网站的成功与否，虽然有社会大气候的影响，但是企业本身的努力也是一个十分重要的因素。
1、 按照组题背景的介绍，就建立小型企业前卫时尚礼品公司电子商务网站的解决方案。对网站所使用软件系统平台、数据库系统等两个方面，提出自己的观点。

上海市高等教育自学考试
《电子商务案例分析》实践考核练习卷二
（本卷考试时间60分钟）

注意事项：
1、请输入考生本人的信息，无考生本人的信息，作零分处理。
2、每小题的答案直接写在题目的下一行。
姓名： 准考证号： 座位号：
一、网站建设（28分）
题目背景：一个小型企业，某图书公司，主要业务为经营图书和音像制品，申请的域名为www.wshts.com.cn，采用Linux下JSP开发，后台数据库为MYSQL。一年之后，由于用户数量、业务量等增长迅速，原有的站点的速度和内容等已不能满足企业发展的需要，特别是用户的访问速度，现要升级自己的网站，通过扩展网站功能、提高用户访问速度、增强网站的可靠性和安全性等，从各方面吸引顾客，进一步增强竞争力，通过调研分析，对升级提出如下要求：自备尺寸为1U的服务器，使用2个IP地址，并需要100M直接共享端口，再增加5个页面、1个栏目页；在功能上增加留言板功能。请根据上述提供的信息，回答下列相关问题。
1、若在上海盈科数字商务有限公司(http://www.1stchina.com)进行主机托管，假定周期为一年，估算所需的费用。（10分）

2、请上海盈科数字商务有限公司代为设计网站新增功能，估算所需的费用。（10分）

3、该图书公司网站的知名度不断在上升，请为其设计域名保护的方案。（8分）

二、网站分析（40分）
题目背景：永乐家电（http://www.yongle.com.cn），为国内最大的中文网上家电城之一，面向用户提供各种商品，请先浏览该网站，然后按下列要求回答相关问题。
1、作为电子商务网站，其经营范围与服务范围应有明确划分，网站的目标及信息内容等具体事项也应确定，请说出永乐家电网站经营范围，并进一步说明电子商务网站建设应侧重考虑哪几方面。

2、B2C电子商务网站常见的有哪几种类型，该B2C网站属于哪种类型的网站。

3、网上商品的合理定价是B2C电子商务网站营销的战略规划之一，永乐家电网站的商品价格定位如何，并进一步说明目前电子商务网站所使用的定价策略。

4、在电子商务网站购物是一个重要环节，因此安排购物流程应方便客户操作为目的。分析该网站的客户购物流程，并画出流程图。

5、电子商务网站的网上支付的方式一般有不同的选择，目的是使客户放心和方便，分析该网站采用的付款方式，并简要说明该方式的特点。

三、网站操作（18分）
请按下列要求在电子商务（http://219.228.56.219:8080/eshop/）网站上进行购物：
1、在网上进行注册，注册信息如下：（8分）
用户名：学生本人的学号
真实姓名：学生本人的姓名
密码：8888
联系电话：23456789
2、在该网站购买一条“丝巾”。付款方式为“网上支付”运送方式为“特快专递”。（10分）
四、网站设计（14分）
题目背景： 现在，有越来越多的企、事业单位认识到开展电子商务的迫切性和重要性，纷纷投入大量的资金、人力和物力在Internet网上建立自己的电子商务网站，发展本单位的网上业务。结合网络虚拟市场的特点和本单位的业务特色，不断改进业务流程和经营特点，部分企、事业的网站受到了很好的社会效益和经济效益。由此可见，一个电子商务网站的成功与否，虽然有社会大气候的影响，但是企业本身的努力也是一个十分重要的因素。
1、按照组题背景的介绍，就建立快捷网上花店电子商务网站的解决方案。对其中的商品售后服务、价格策略等两个方面，提出自己的观点。