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1.提升沟通能力
语言，就是皮肤管理师的武器。皮肤管理师在和顾客沟通的过程中，一定要注意尽量的使用一些简单明了的句子，即使顾客问的问题非常复杂，皮肤管理师也要解释的清晰一些，并且避免使用生涩的词汇。
很多皮肤管理师并没有发现，当她们使用一些在外行人眼中看来比较晦涩的美容名词时，会阻碍了和顾客沟通的有效性，并且还会降低顾客的兴趣。因此沟通要特别注意方式和方法。
仔细倾听顾客讲话，适时赞美与点头微笑，通过了解顾客的关注点，进一步了解顾客的需求。当然不同层次的顾客，针对方式也不同。总而言之，对待顾客的态度要热情、诚恳并且耐心细致。
同样的，好的形象也能拉近人与人之间的距离，便于双方的沟通。当皮肤管理师形象得体时会自我感觉良好，自信心亦会增加，自我发挥亦会良好。
2.解决皮肤问题的专业性
皮肤管理师专业水平不高是美容门店普遍存在的问题：对项目内容、功效、产品成分、各类皮肤问题、改进方案、技术手法等都掌握不到位。
作为合格的皮肤管理师想要独当一面，必须要具备过硬的专业能力，尤其是专业技能水平。如若皮肤管理师的专业能力不过关，如何为顾客提供优质的服务？如何增加顾客的回头率？如何建立良好的口碑？这些都与皮肤管理师的专业能力紧密相连。
能够针对不同的皮肤问题，采取相应的解决措施，是皮肤管理师应该具备的专业能力。油性肤质、干性肤质、混合性肤质等，都需要皮肤管理师透彻了解其肤质的特征，且能对症下药。
提升皮肤管理师的专业性，也能够提高顾客对皮肤管理师的信赖程度。
在具备一定的专业能力情况下，皮肤管理师也应具备足够的细心与耐心。在与顾客交流的过程中，应该懂得如何与顾客建立良好的信任关系，并且以一种乐观积极的态度为顾客提供服务。
3.增强学习皮肤管理能力
美容行业是一个与美丽相关的行业，发展比较快，面对知识和技能的快速迭代，皮肤管理师曾经所学的经验手法，已经难以满足客户的需求。所以要不断的学习，不断的充实和完善自己。
优秀的皮肤管理师应该在每一种新产品、新项目出来后，对产品的成分、操作手法以及所针对的症状有一个详细的了解，不断学习充电，站在行业的最前沿，才能不断地为顾客提供最新的项目和服务，才能拥有自己的竞争力，创造自己的价值。
顾客形形色色，文化水平、经济能力、购买心理、个性特征、生活品味与爱好各不相同，优秀的皮肤管理师能够凭借丰富的经验快速判断顾客的类型，并及时调整应对策略，始终让顾客在自己设定的轨道上运行。
顾客从进门起就像进入一个大包围圈，需要你帮她作出明智的决定，让顾客体会到你贴心服务的同时，也能加深对品牌的信任度。
4.拥有皮肤管理师资格证书
皮肤管理师资格证书作为皮肤管理从业人员的专业凭证，是不可或缺的，证书是每一个皮肤管理师能力的证明，除了能够顾客更加新人你的专业水平之外，对于自身的长远发展也是有很大的帮助的，所以拥有皮肤管理师资格证书是从业人员必须具备的条件。
当美容门店的皮肤管理师逐渐提高自己的综合能力和素质，学会团结，认清自己，用行动做事，服务好每一位顾客，那就离成功不远了。
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