课程背景 调查研究表明,高情商领导者的部门业绩往往比企业年度盈利目标高出 20%。根据《财富》500 强中 44 家公司调查显示,高情商的销售人员创造出了高于平均水平2 倍的业绩。可见高情商对于领导者的重要性。领导者必须不断提高自己的情商,才能游刃有余地应对各种复杂的事情和繁琐的人际关系。做一个受人爱戴的领导者,才能带领好一只高绩效的队伍。这就离不开情商修炼的基础。作为领导者的你是否会遇到以下困惑—— 如何在竟争高压的危机环境下转换心智模式,调适心理状态? 当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗? 如何让团队紧密协作,保有感恩与快乐之心,体验积极的生命能量? 针对以上问题,我们特邀原波司登集团领导力学院院长尤志欣先生,与您一起分享《情商领导力》的精彩课程。本课程通过实际的案例解析与讨论分享,带领学员学习现代企业领导者必备的情绪管理,培养与发展个人的竞争性领导力,运用情商领导力解决各种复杂的问题。 课程收获 1、学会掌控自我情绪,释放想法和情绪,更好地管理自己的工作状态; 2、了解影响他人情绪的技巧,帮助员工打开思维和心灵; 3、学习运用团队诊断工具来了解团队状态,充分激发团队的积极性、主动性和创造性,提高工作效能; 4、掌握情商发展策略,制定自己、他人和团队层面的行动计划,提升领导力的目标和策略。 课程特色 1、权威理论:课程内容基于全球前沿的情商与脑科学等理论; 2、实战教学理念:采用沉浸与体验式活动激发小组成员探讨与反思; 3、案例结合:讲师将结合案例和教练核心技能授课,多维度启发学员独自的内在探索。
一、 领导者的情商挑战1、 学员讨论目前领导者面临的各种挑战2、 讲师着重指出我思故我在的旧有信念需要更新3、 讲师引导活动讨论情绪对工作的影响二、 自我情绪觉察与选择1、 讲师分享最新的脑神经理论与情绪的关系2、 活动:探讨情绪和身体的反应3、 觉察自我的情绪4、 探索情绪触发器5、 看到选择三、 技巧练习1、 学员进行练习,学习情绪触发器的要点2、 了解限制性信念、需求和价值观对情绪的影响3、 讲师给出反馈和总结四、 影响他人情绪的技巧1、 4个层次的结构2、 影响他人打开思维和心灵的技巧五、 探索他人情绪触发器1、 开放性问题与镜像技巧2、 小组练习:我听到你…六、 团队情商状态的诊断1、 学习团队情商的5个要素2、 学习案例,诊断团队的障碍3、 观看视频案例,对团队做出综合评估七、 影响他人的选择1、 打开意志层面的同在式聆听2、 不适区与学习成长的关系3、 体验案例诊断(1) 5人小组演练(2) 确定一位案主,其他4位为教练(3) 通过工具,体验U的流程,并进入自然流现的对话状态(4) 小组内分享收获,大班分享八、 总结与行动1、 学员分组讨论如何将所学内容用于工作中2、 制定自己、他人和团队层面的行动计划3、 讲师介绍课后工具
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