企业培训管理者能力提升训练课程大纲:
一.企业培训体系建立与完善
(一)培训需求体系
1.三级体系
A-组织层面的需求
B-职务层面的需求——工作分析
C-个人层面的需求
2.培训需求分析报告模板
3.案例分析:摩托罗拉最新领导人才胜任力模型
(二)培训计划体系
1.培训计划的种类——横向和纵向
2.培训计划制定与落实——培训计划的8项核心内容
3.案例分析: × ×公司年度培训计划模板
(三)评估督导体系
1.四级结构体系
一级评估——《培训主管评估表》、《培训学员评估表》
二级评估——《知识检验表》
三级评估——《行为改善表》
四级评估——《绩效检验表》(年度)
2.转化培训效果
培训成果转化率低的5大因素
培训成果转化的4大要领
3.案例分析:富士康集团培训运作规划
二. 培训师资源的整合与利用
(一)企业培训师的使用与管理
1.师资结构——培训师的比较
2.讲师风格的匹配
3.案例分析:GE韦尔奇领导力发展中心(克劳顿村)讲师结构
(二)培训师培养和甄选
1.培训师的五大标准
2.培训师的四大技能
3.案例分享:宝洁大学纯血统的内部培训师
三. 培训课程体系的设计与利用
(一)课程体系构建依据——5加模式
(二)培训课程的采购与外包“5看”标准
(三)培训课程的内化——学习型组织到教导型组织建设——教练的6步模式
(四)培训课程的研发——6步法则
四.培训现场管理能力训练
(一)培训管理者的现场角色定位
(三)培训管理者现场沟通方法
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