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酒店内训管理提升实训培训班
A．管理技能类
内训方法：案例研讨法：工具解析+场景模拟法：技巧突破+视听法：理念演绎。培训评估：后期回访（一个月以后） 学员成就：精通管理技能。
师资配备：艾维克、歌华开元、远望楼，燕山，翠宫酒店，鹏福喜来登，民族饭店，俏江南，海底捞，权金城酒店职业经理人。
日程安排：共计5天（或4天）。
内训目标：达到5星级酒店和米其林3星标准管理技能。
内训考核：角色扮演，现场评估。
B．素养提升类
内训方法：拓展活动法：意识提升+案例研讨法：激发能动+角色扮演法。培训评估：后期回访（一个月以后）
学员成就：具备高端服务管理素养。
师资配备：国贸三期酒店、丽丝卡尔顿酒店、北京饭店，洲际皇冠假日，威斯汀，铂尔曼，喜来登长城，希尔顿酒店职业经理人。
日程安排：共计6天（或5天）。
内训目标：达到5星级酒店和米其林3星标准中层管理素养。
内训考核：角色扮演，现场评估。
A．管理技能类
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成本核算 |
计划与质检 |
培训与激励 |
信息管理 |
营销管理 |
B．素养提升类
|
流程控制 |
执行与督导 |
精细化管理 |
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预案管理 |
管理心理 |
品牌管理 |
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